Porto- und Verpackungskosten

 

Liebe AMR-Kundin, lieber AMR-Kunde,

damit für Sie die Versandkosten deutlich sind, haben wir eine Übersicht erstellt, die detaillierte Überblicke über Zahlungsarten und Versandkosten gibt. (Stand 22.05.2011)

Inland

Versandkosten:

Wir erheben von Ihnen nur eine anteilige Transport-Pauschale für ein Standardpaket gemäß der u.a. Liste. Enthalten sind die Verpackungs- und Transportkosten sowie die Verlustversicherung des Transporteurs.

Für Artikel, die auf Grund der Größe/der Länge (über 1,20m bis 2,00m) Umfanges nicht als Standpaket befördert werden können, erhebt der Paketdienst zusätzlich eine Gebühr von 12,00 €,

bei Rollenversand 8,00 € und einen Inselzuschlag in Höhe von 18,00 € .

Expressversand innerhalb Deutschlands: 15,00 € zzgl. pro angefangen Kilogramm 1,00 €. Nachnahmesendungen erfolgen nur auf Wunsch des Kunden und kosten zusätzlich 10,00 €.
Warensendungen bis 500g und Inlandsbriefe bis 1000g: Diese sind ohne Versicherung und Einlieferungsnachweis. Sie werden auf Gefahr des Kunden versandt. Preis: 3,00 €.
Mögliche Portoänderungen der Zustelldienste behalten wir uns vor, diese weiter zu geben.

 

                          
                           Versandkostenpauschale für ein GLS-Standardpaket mit einem Bruttogewicht bis:

Gewicht bis

Preis 

Gewicht bis

Preis 

3 kg  5,00 €

20 kg

18,00 €

5 kg

 6,00 €

25 kg

22,00 €

10 kg

 10,00 €

30 kg 28,00 €
15 kg

14,00 €

 

 

  Achtung: Lieferungen an Paketstationen sind nicht möglich.

 

Sondersendungen:

 


Lieferungen über 30 kg und Waren über 2m Länge oder die, die nicht als Standardsendung (z.B. Dachzelte, Markisen, Gepäckträger, Batterien, GfK-Platten, Stauboxen) verschickt werden können, werden die Kosten anteilig berechnet und auf der Rechnung ausgewiesen.

Zahlungsarten:

Banklastschrift:

(für Neukunden

nur nach Absprache)

Die einfachste, schnellste und bequemste Form der Bezahlung.

Wir erhalten von Ihnen die schriftliche Bestätigung (mit Unterschrift, Kontonummer, Bankleitzahl und Kreditinstitut), dass der anfallende Rechnungsbetrag von Ihrem eigenen Konto abgebucht werden soll. 

Parallel zum Warenversand wird dann der Rechnungsbetrag abgebucht.

Vorkasse:

Sie erhalten vorab den zu zahlenden Rechnungsbetrag per E-Mail/Fax. Die Ware wird  nach dem Zahlungseingang versandt.

Ausland

Paket-

Versandkosten

Wir versenden weltweit. Da die Versandkosten ins europäische und weltweite Ausland sehr variieren, fragen Sie bitte zu den nicht aufgeführten Ländern bei uns an. * Bei Sendungen in das Nicht-EU-Ausland (z.B. Schweiz, Norwegen) sind zusätzliche Zollabfertigungskosten zu entrichten! Zusatzkosten für Überlänge/Rollenversand entsprechen denen des Inlandtransportes.

Für das europäische Ausland gilt folgende anteilige

Versandkostenpauschale für ein GLS-Standardpakte mit einem Bruttogewicht:

Gewicht/Länder: B/DK/NL/L/A F/GB/I/CH* H/PL/SOW/SLO/TSCH/  
bis 5 kg 15,00 € 19,00 € 26,00 €  
bis 10 kg 19,00 € 24,00 € 32,00 €  
bis 15 kg  24,00 €  28,00 € 36,00 €  
bis 20 kg  26,00 €  30,00 € 38,00 €  
bis 25 kg         28,00 €  32,00 € 41,00 €  
bis 30 kg         32,00 €  36,00 € 44,00 €  
Kosten für ein EU-DHL-Maxi-Auslandsbrief betragen 8,00 €. Ohne Einliefernachweis und Versicherung.

Zahlungsarten:

Nicht-EU-Länder:

Per Überweisung. Alle anfallenden Bankgebühren sind vom Besteller zu tragen.

EU-Länder:

 

Durch die kostenfreie EU-Banküberweisung erfolgt die Bezahlung per Vorkasse auf unserer Konten.

Nach dem Zahlungseingang wird die Ware versandt.

 

Bankverbindung:

Sparkasse Lüneburg

 

BLZ  24050110

          Konto-Nr.  20102646

                                                    IBAN DE23 2405 0110 0020 1026 46       SWIFT/BIC NOLADE21LBG

 

Was tun beim Transportschaden oder bei Fehlmengen:

 

 1.Übernommene Anzahl der Packstücke mit den Angaben auf der Rechnung vergleichen.

    Fehlmenge(n) klar und deutlich auf dem Lieferschein vermerken (unter Zeugen).

 2.Melden Sie den Schaden beim Transporteur wie unten aufgeführt.

 3.Die Pakte/Ware unverändert lassen und nicht benutzen.

 4.Beschädigte Ware keinesfalls vor Rücksprache mit uns und unfrei zurücksenden!

Was tun wenn... Verpackung beschädigt Verpackung i.O., aber der Inhalt beschädigt Unterlagen, die AMR benötigt
Transport per:
Paketdienst Annahme der Ware verweigern und eine Schadensbestätigung verlangen. Schaden sofort bei AMR melden Sofort beim Paketdienst telefonisch melden und eine Schadensbestätigung verlangen. Ggf. Schaden fotografieren und AMR melden. Schadensmeldung, da ohne diese eine Schadensregulierung nicht möglich ist.
Spedition In Gegenwart des Lkw-Fahrers auspacken und von diesem den Schaden auf dem Frachtbrief bescheinigen lassen. Schaden sofort der Spedition und AMR melden! Schaden spätestens innerhalb drei Tagen an die Spedition und AMR melden! Fuhrunternehmen schriftlich verständigen und eine Schadensbesichtigung beantragen. Frachtbrief mit Schadensbestätigung auf der Rückseite, da ohne diese eine Schadensregulierung nicht möglich ist.

Spätere Reklamationen, die nicht dieser Vorgabe entsprechen, sind von der Rücknahme ausgeschlossen, da diese von keiner Versicherung akzeptiert werden.

 

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